Geldig voor wielsets verkocht vanaf 1 januari 2025

Bij CarboTim begrijpen we dat ongelukken kunnen gebeuren. Daarom bieden wij een Crash Replacement Programma aan voor klanten die een CarboTim wielset hebben gekocht en schade hebben opgelopen door een ongeval.

Voorwaarden & Details

1. Wie komt in aanmerking?

   • De originele eigenaar van een CarboTim wielset, aangekocht vanaf 1 januari 2025, rechtstreeks bij CarboTim en voorzien van een Crash Replacement nummer.

   • De wielset moet geregistreerd zijn binnen 30 dagen na aankoop via onze website.

2. Wat valt onder de regeling?

   • Schade die is ontstaan door een ongeval of valpartij, waardoor de wielen structureel onbruikbaar zijn.

   • Normale slijtage en schade door onjuist gebruik of onderhoud vallen niet onder dit programma.

3. Voor welke periode geldt het programma?

   • Het Crash Replacement Programma is levenslang van toepassing voor de eerste eigenaar.

4. Hoe werkt het?

   • De aanvraag voor een crash replacement dient via onze website te gebeuren.

   • Na goedkeuring bieden wij de volgende vervangingsopties:

     • Reparatie door vervanging van een velg: €200 incl. BTW.

     • Vervanging van een velg inclusief spaken: €250 incl. BTW.

     • Vervanging door een volledig nieuw wiel: aangepaste offerte met gereduceerde prijzen.

   • Eventuele verzendingskosten zijn ten laste van de aanvrager.

   • Indien dezelfde velg of spaken niet meer beschikbaar is, zal een alternatief voorstel gedaan worden vooraf aan de reparatie.

5. Aanvullende voorwaarden

   • CarboTim behoudt zich het recht voor om de voorwaarden op elk moment te wijzigen.

Voor verdere vragen kunt u contact opnemen via wheels@carbotim.be of telefonisch via +32 495 63 61 53.

CarboTim - Ride with Confidence!